Für die Vodafone GmbH („Vodafone“, „Wir“) ist der Schutz Deiner personenbezogenen Daten („Daten“) im Rahmen der durch uns erbrachten Leistungen ein besonderes Anliegen. Mit diesen Datenschutzbestimmungen möchten wir Dich darüber informieren, zu welchem Zweck und auf welche Art und Weise, also warum und wie wir Deine Daten im Rahmen der Nutzung des GigaTV Kundenboards verarbeiten. Verantwortlich für die Datenverarbeitung i.S.d. Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes sowie Diensteanbieter i.S.d. Telemediengesetzes ist die Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf.
Das GigaTV Kundenboard ist eine Online-Marktforschungsplattform von Vodafone, um die Produkt- und Servicequalität für GigaTV Kunden zu verbessern. Anhand Deiner Nutzungsdaten von GigaTV und Deiner Kundendaten (in pseudonymisierter Form) können Programmverantwortliche und Medienexperten in Zukunft bessere Angebote und Services gestalten. Wir betreiben das GigaTV Kundenboard, um registrierten Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, an Umfragen teilzunehmen und für Produktentwicklungen zur statistischen Analyse des TV-Werbe-Konsumverhaltens.
Wir verarbeiten Deine Daten wie folgt: zur Registrierung und Verwaltung des GigaTV Kundenboards, zur Teilnahme am GigaTV Kundenboard sowie, nach erfolgter Pseudonyimisierung, zur Weiterleitung an unseren Partner All Eyes On Screens zur statistischen Analyse des TV-Werbe-Konsumverhaltens. Das möchten wir Dir im Folgenden genauer erklären.
a) Verarbeitung von Daten zur Registrierung im GigaTV Kundenboard
Im Rahmen der Registrierung im GigaTV Kundenboard werden im Registrierungsfragebogen Deine Daten abgefragt. Für eine erfolgreiche Registrierung musst Du Deinen Vor- und Nachnamen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Geschlecht und Dein Alter eingeben. Du erhältst an die angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail, über die Du Deine Anmeldung innerhalb von 14 Tagen mit einem Klick bestätigen und abschließen kannst. Erst mit dieser Bestätigung wird Deine Registrierung im GigaTV Kundenboard abgeschlossen.
b) Verarbeitung von Daten zum Betrieb des Kundenboards und zur Teilnahme an Umfragen
Nach Deiner erfolgreichen Registrierung nimmst Du am GigaTV Kundenboard teil und erhältst die Möglichkeit, uns in regelmäßigen Umfragen Informationen über Dich und Deine Nutzung digitaler Produkte und Leistungen, die Nutzung Deiner Vodafone-Produkte, insbesondere von GigaTV sowie über Deine sozio-demografischen Hintergrundinformationen mitzuteilen. Für die Teilnahme an den Umfragen erhältst Du eine Aufwandsentschädigung.
c) Verarbeitung von Daten und Übermittlung an All Eyes On Screens zur statistischen Analyse des TV-Werbe-Konsumverhaltens
Deine Daten aus dem GigaTV Kundenpanel sowie Deine TV-Nutzungsdaten (siehe hierzu Ziffer 3.c. der Datenschutz-Hinweise für Vodafone-Produkte und -Services) pseudonymisieren wir und übermitteln sie in pseudonymisierter Form an unseren Partner All Eyes On Screens d.o.o., Planinska ulica 2, 10000 Zagreb, Kroatien zur Erstellung und Verbesserung von Produkten und Services mittels analytischer und statistischer Verfahren in aggregierter Form. All Eyes On Screens ist eine Identifikation der hinter den pseudonymisierten Daten stehenden Person nicht möglich. Hierzu bestehen datenschutzrechtliche Vereinbarungen, die eine zweckgebundene Durchführung der Verarbeitung der Daten sicherstellen.
Wir verarbeiten Deine Daten ausschließlich auf Basis Deiner freiwilligen Einwilligung zum Zwecke der Registrierung und Verwaltung des GigaTV Kundenboards, zur Teilnahme bei den Umfragen sowie zur pseudonymen Übermittlung an All Eyes On Screens zur statistischen Analyse des TV-Werbe-Konsumverhaltens zwecks Zurverfügungstellung eines Tools zur Reichweitenmessung.
Wir verarbeiten Deine Daten auf Basis Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO.
Deine Teilnahme am GigaTV Kundenboard und die Erteilung der Einwilligung ist freiwillig. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dafür kannst Du im GigaTV Kundenboard Deine Mitgliedschaft beenden, den „Abmelden“-Link am Ende einer Befragungs-Einladung nutzen oder eine E-Mail an das Vodafone GigaTV Kundenboard-Team unter support@gigatv-kundenboard.de senden. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund Deiner Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Es findet eine Datenübermittlung an unseren Partner All Eyes On Screens statt. Eine Datenübermittlung an sonstige Dritte findet nicht statt, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder gerichtlich oder behördlich verpflichtet werden. Eine Übermittlung kann darüber hinaus erforderlich sein, wenn wir Unternehmen mit der Durchführung entsprechender Leistungen beauftragen, beispielsweise als Auftragsverarbeiter. In diesem Fall schließen wir datenschutzrechtliche Vereinbarungen, die eine zweck- und weisungsgebundene sowie technisch abgesicherte Verarbeitung der Daten sicherstellen.
Eine Übermittlung in ein außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums liegendes Drittland findet nicht statt.
Zur Wiedererkennung werden im GigaTV Kundenboard Sitzungscookies/Sessioncookies eingesetzt. In diesem Cookie werden keine personenbezogenen Daten wie Benutzernamen, E-Mail-Adressen oder IP-Adressen gespeichert. Auf dem Gerät des Anwenders wird in dem Cookie nur eine zufällige Session-ID gespeichert. Das Sessioncookie wird nach maximal zwei Stunden Inaktivität des Anwenders automatisch auf dem Server gelöscht. Beim vollständigen Schließen des Browsers auf dem Gerät des Anwenders wird das Sessioncookie ebenfalls gelöscht. Das Sessioncookie ist browsersepzifisch, d.h. eine Verbindung über zwei verschiedene Browser ist nicht möglich.
Wir verarbeiten Deine Daten für die Zeit Deiner Teilnahme an dem GigaTV Kundenboard. Du hast jederzeit die Möglichkeit, Deine Teilnahme an dem GigaTV Kundenboard zu kündigen oder die Löschung Deiner Daten zu veranlassen. Wenn Du wirksam gekündigt hast (für die Modalitäten der Ausübung der Kündigung siehe die Nutzungsbedingungen des GigaTV Kundenboards), Deine Einwilligung widerrufen hast oder ein wirksames Lösch-Begehren geäußert hast, werden wir Dein Nutzerprofil und die zugehörigen Daten löschen. Darüber hinaus verarbeiten wir Deine Daten nur während des Zeitraums Deiner aktiven Teilnahme an dem GigaTV Kundenboard. Danach löschen wir sie automatisch. Dies gilt gleichfalls für unseren Partner All Eyes On Screens. Nur soweit wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten zu einer Aufbewahrung verpflichtet sind, insbesondere aus steuerlichen und bilanziellen Gründen, löschen wir Deine Daten mit Ablauf der entsprechenden Aufbewahrungsfristen. In der Zwischenzeit sperren wir sie. So können nur noch ganz wenige Mitarbeiter darauf zugreifen, wenn es nötig wird.
Du hast das Recht, Auskunft über die bei der Nutzung unseres GigaTV Kundenboards verarbeiteten Daten oder deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Ferner kannst Du ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Schließlich hast Du das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Weitere Informationen zum Thema Datenschutz findest du unter https://www.vodafone.de/unternehmen/soziale-verantwortung/datenschutz-tv.html sowie https://www.vodafone.de/media/downloads/pdf/Datenschutzhinweise_B2C.pdf . Ferner kannst Du Dich gerne an unsere Datenschutzbeauftragten wenden:
Datenschutzbeauftragter der Vodafone GmbH
Dr. Dirk Herkströter